人間三月天，春花將開(kāi)顏。在中廣核服高質(zhì)量發(fā)展的征程上，廣大女職工發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新時(shí)代女性精神，奮戰(zhàn)在綜合后勤服務(wù)保障一線，她們?nèi)峒鐡?dān)重任，專業(yè)細(xì)致、篤定從容，因細(xì)膩而美、因堅(jiān)韌而強(qiáng)，展現(xiàn)出新時(shí)代巾幗風(fēng)采！鏗鏘玫瑰別樣紅，巾幗擔(dān)當(dāng)展芳華，每一個(gè)“她”都閃閃發(fā)光！
劉娟在物業(yè)公司中廣核大廈管理處負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)管理工作，工作中她秉承客戶第一的原則，從會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、精益化等方面不斷提升服務(wù)質(zhì)量。2023年所在團(tuán)隊(duì)參與保障集團(tuán)總部各類(lèi)會(huì)議順利召開(kāi)，服務(wù)人數(shù)達(dá)45348人次，收到客戶表?yè)P(yáng)信19封。她始終堅(jiān)持以客戶為中心、以需求為導(dǎo)向，熟記各類(lèi)會(huì)務(wù)服務(wù)要求，精心制定每場(chǎng)會(huì)議服務(wù)計(jì)劃，與客戶耐心細(xì)致溝通，有效提升了大廈的客戶滿意度。
陳靜是餐飲公司陽(yáng)江服務(wù)部海馨餐廳的店長(zhǎng)，堅(jiān)守在一線工作崗位15年，細(xì)心和耐心是她的工作準(zhǔn)則。她每天奔走于餐廳樓面及后廚，仔細(xì)檢查當(dāng)日備餐及服務(wù)情況，確保餐廳各服務(wù)環(huán)節(jié)正常運(yùn)行。她牽頭組織開(kāi)展服務(wù)技巧、接待流程等培訓(xùn)，提升餐廳工作人員服務(wù)技能，日常工作中她嚴(yán)格踐行“四有”服務(wù)理念，在為員工提供暖心暖胃餐飲的同時(shí)，也讓客戶體驗(yàn)不斷提升。
張麗芳是環(huán)通公司運(yùn)營(yíng)管理部的一員，運(yùn)營(yíng)管理部所管理的新項(xiàng)目部業(yè)務(wù)遍布8省12市，自2013年起，她負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)動(dòng)、業(yè)務(wù)結(jié)算、差旅報(bào)銷(xiāo)等日常工作，在做好分內(nèi)工作的同時(shí)，她主動(dòng)關(guān)心駕駛員思想動(dòng)態(tài)，盡力幫助他們解決困難，由于新項(xiàng)目部駕駛員分散在各地，通訊聯(lián)絡(luò)全靠手機(jī)，為了做好他們的后勤服務(wù)保障工作，張麗芳的手機(jī)時(shí)刻不離身，被新項(xiàng)目部駕駛員們親切地稱為“貼心大管家”。
胡丹是物資公司采購(gòu)一部的一員，她立足“采購(gòu)服務(wù)先鋒”崗位，負(fù)責(zé)商城通用品和非庫(kù)存板塊管理與運(yùn)營(yíng)工作，帶領(lǐng)模塊成員深入研究并推動(dòng)開(kāi)發(fā)價(jià)格曲線功能，動(dòng)態(tài)監(jiān)控電商商品價(jià)格，商城電商商品綜合降本卓有成效，板塊內(nèi)商品量和訂單量連續(xù)三年穩(wěn)居首位，為集團(tuán)公共物資集采、商城運(yùn)營(yíng)做出貢獻(xiàn)。
張慶是白鷺健康公司文創(chuàng)傳媒中心的一員，作為核服集團(tuán)會(huì)務(wù)接待領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)豐富的女性之一，她始終踐行“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)”工作作風(fēng)，憑著豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和敬業(yè)的工作態(tài)度，服務(wù)集團(tuán)各類(lèi)大型會(huì)務(wù)接待20余載，圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)。2023年，她獨(dú)立承接并圓滿完成大型會(huì)務(wù)接待項(xiàng)目近60余批次，工作足跡遍布全國(guó)各地，取得了優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)，多次獲得客戶好評(píng)以及表?yè)P(yáng)信，用實(shí)際行動(dòng)充分展現(xiàn)了中廣核子弟兵精神和巾幗風(fēng)采。
周明麗來(lái)自機(jī)電公司防城港檢修項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)保障檢查核電機(jī)組設(shè)備質(zhì)量，長(zhǎng)期奮斗在工作一線，工作中她始終以“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)和精益求精的工作態(tài)度對(duì)待每一次設(shè)備檢查和檢修，用行動(dòng)履職盡責(zé)，保障核電機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行。防城港核電4號(hào)機(jī)裝料在即，她積極參與設(shè)備聯(lián)檢和異物排查工作，提前溝通拆檢方案、申請(qǐng)工作票，做好充分的前期準(zhǔn)備工作，并與拆檢人員共同進(jìn)入廠區(qū)，在詳細(xì)周密的檢查后最終順利將板式換熱器設(shè)備中的異物取出，保證了設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
黃冬梅是陽(yáng)江分公司AF樓會(huì)議服務(wù)班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)議的協(xié)調(diào)保障和后勤服務(wù)。每次會(huì)前，她都早早到場(chǎng)，一絲不茍地?cái)[放桌椅、調(diào)試設(shè)備，關(guān)注細(xì)枝末節(jié)，保障會(huì)議順利進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)工作中，她常常主動(dòng)交流分享經(jīng)驗(yàn)，幫助新員工提升會(huì)服技能，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)多次圓滿完成各類(lèi)會(huì)議服務(wù)保障工作。
陳健媚是臺(tái)山分公司海韻花園服務(wù)處勤務(wù)班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生清潔檢查、服務(wù)人員調(diào)度排班及倉(cāng)庫(kù)物資盤(pán)點(diǎn)等工作，數(shù)十年如一日在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，帶領(lǐng)班組員工事無(wú)巨細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)保障，梳理勤務(wù)工作流程，推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，曾先后榮獲“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀技術(shù)能手”等榮譽(yù)稱號(hào)。
胡雪花是寧德分公司的一名保潔班長(zhǎng)，多年以來(lái)始終在平凡的一線保潔崗位上辛勤工作，以飽滿的熱情對(duì)待日常清掃，不放過(guò)每一處衛(wèi)生死角，用勤勞的雙手保證了辦公場(chǎng)所衛(wèi)生環(huán)境每日煥然一新。
孫杰是大連分公司生產(chǎn)服務(wù)中心員工，負(fù)責(zé)大修工具庫(kù)內(nèi)工具的取用和歸還工作，庫(kù)內(nèi)存放著19類(lèi)約140000余件工具，每一類(lèi)工具的擺放位置她都熟記于心，大修期間庫(kù)內(nèi)工具使用頻繁，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致是最基礎(chǔ)的工作要求。在紅沿河基地剛剛結(jié)束的H502大修工作中，倉(cāng)庫(kù)中每日借出和歸還工具多達(dá)400余件，總能看到她忙碌而有序地穿梭在各個(gè)貨架前認(rèn)真做好出入庫(kù)登記的身影，“數(shù)據(jù)精準(zhǔn)可靠、工具妥善保管”是她的不懈追求。
盧靜是防城港分公司公關(guān)接待員，“接待無(wú)小事，事事必響應(yīng)”是她的工作理念，在公關(guān)接待服務(wù)的前線，她總是以甜美的微笑迎接每位來(lái)訪者，用敬業(yè)的工作態(tài)度高效處理各項(xiàng)事務(wù)。面對(duì)大型會(huì)務(wù)接待工作，她都提前了解會(huì)議信息、積極協(xié)調(diào)資源、安排接待流程，仔細(xì)對(duì)接好會(huì)務(wù)工作中每個(gè)環(huán)節(jié)，確保圓滿完成各項(xiàng)會(huì)務(wù)接待工作。
李海平是陸豐分公司倉(cāng)庫(kù)管理員，負(fù)責(zé)物資采購(gòu)入庫(kù)、分類(lèi)整理、物品發(fā)放、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等工作。倉(cāng)庫(kù)物資品種數(shù)量眾多，工作中她詳細(xì)登記物料發(fā)放及出入庫(kù)信息，對(duì)庫(kù)內(nèi)物資分類(lèi)歸納整理、定位儲(chǔ)存擺放并張貼標(biāo)簽，她所管理的物資出入庫(kù)“有序、高效、精準(zhǔn)”，處處體現(xiàn)著倉(cāng)庫(kù)管理的規(guī)范化和精細(xì)化。
